Tóm tắt Thông Minh Cảm Xúc 2.0 Dr. Travis Bradberry

Thông minh cảm xúc 2.0 giải thích trí thông minh cảm xúc là gì và cách bạn có thể sử dụng nó để xây dựng những mối quan hệ tuyệt vời trong cuộc sống cá nhân và sự nghiệp bằng cách tận dụng sức mạnh của nhận thức bản thân, khả năng tự quản lý, nhận thức xã hội và quản lý mối quan hệ.

Bạn đã bao giờ muốn có kỹ năng giao tiếp tốt hơn chưa? Tương tác với những người xung quanh là một phần rất lớn trong cuộc sống của chúng ta, đặc biệt là khi nói đến tiềm năng nghề nghiệp của chúng ta. Ngay cả khi bạn có công việc là chuyên gia công nghệ không giao tiếp nhiều với người khác, nếu bạn muốn thăng tiến trong công ty, bạn cần học cách giao tiếp tốt với người khác.

Nhưng giao tiếp tốt với mọi người chỉ là bước khởi đầu. Để vượt qua những căng thẳng trong công việc, bạn cũng cần phải giỏi quản lý bản thân và có thể kiểm soát cảm xúc của mình trong những tình huống căng thẳng.

Đây là lý do tại sao thành công trong công việc ngày nay phần lớn phụ thuộc vào việc có trí tuệ cảm xúc tốt, còn được gọi là EQ. Trong cuốn sách Thông minh cảm xúc 2.0: Khám phá cách tăng EQ của bạn, Travis Bradberry và Jean Greaves đưa ra lời khuyên chuyên môn về cách bạn có thể cải thiện trí tuệ cảm xúc của mình.

Bạn sẽ không chỉ học cách đọc vị người khác mà còn học cách xây dựng mối quan hệ tốt hơn với những người xung quanh và quan trọng nhất là với chính mình. Khi làm như vậy, bạn sẽ trở nên thành công và hạnh phúc hơn trong cuộc sống cá nhân và công việc.

Hãy cùng xem chúng ta có thể khám phá được những gì chỉ trong 3 bài học:

1-Trí tuệ cảm xúc có nghĩa là tự nhận thức, quản lý bản thân tốt, đọc được cảm xúc của người khác và kết nối với người khác.

2-Quản lý bản thân có nghĩa là tìm được sự cân bằng giữa mặt lý trí và mặt cảm xúc của bạn.

3-Nếu bạn muốn trở thành một người giao tiếp tuyệt vời, bạn phải học cách điều chỉnh ngôn ngữ cơ thể của mình cho phù hợp với những gì bạn nói ra.

Bạn có cảm thấy khó chịu vì tức giận không? Bạn đang gặp khó khăn trong việc kết nối với mọi người? Bạn muốn có thêm bạn bè? Cuốn sách này sẽ giúp ích cho bạn! Hãy cùng tìm hiểu và học cách thực hiện nhé!

Bài học 1: Trở nên thông minh về mặt cảm xúc bằng cách phát triển nhận thức về bản thân, quản lý bản thân, hiểu cảm xúc và kỹ năng kết nối.

Nếu bạn muốn cải thiện EQ của mình, bạn cần biết rằng có bốn thành phần cơ bản. Đầu tiên là nhận thức về bản thân. Đây là khả năng hiểu về  cảm xúc và hành vi của bạn. Khi bạn tự nhận thức, bạn biết lý do tại sao mình cảm thấy theo một cách nhất định nào đó. Điều này có nghĩa là bạn không cần phải bị cảm xúc của mình lấn át.

Thứ hai là tự quản lý, nghĩa là giữ mình trong những tình huống mà bạn có thể cư xử đúng mực.

Thứ ba là nhận thức xã hội. Tác giả giải thích rằng khi bạn hiểu được cảm xúc của chính mình, bạn có thể bắt đầu hiểu được liệu những người xung quanh bạn có tức giận, buồn hay phấn khích không. Bạn sẽ có thể nhận ra tín hiệu từ ngôn ngữ cơ thể của họ.

Thứ tư là quản lý mối quan hệ. Khi bạn hiểu về bản thân và những người xung quanh, bạn sẽ  xây dựng được những mối quan hệ bền chặt trong cuộc sống.

Ví dụ, nếu bạn nhận ra đồng nghiệp của mình phản ứng không tốt với những lời chỉ trích, bạn có thể tìm ra những cách khác nhau để đưa ra phản hồi. Điều này sẽ cải thiện mối quan hệ của bạn.

Bài học 2: Cân bằng giữa mặt lý trí và mặt cảm xúc để trở nên xuất sắc trong việc quản lý bản thân.

Một phần quan trọng của việc tự quản lý là học cách cân bằng giữa mặt lý trí và mặt cảm xúc. Một cách bạn có thể làm điều này là lập danh sách cảm xúc so với lý trí.

Đối với điều này, hãy vẽ hai cột. Ở cột đầu tiên, hãy viết những gì cảm xúc của bạn muốn bạn làm. Ở cột thứ hai, hãy viết ra những gì lý luận logic bảo bạn làm. Bài tập này sẽ giúp bạn giữ cho cả hai bên cân bằng để bên này không lấn át bên kia.

Khi so sánh, hãy lưu ý bên nào có điểm mạnh hơn. Bạn có thể nhận ra rằng có thể cảm xúc của bạn đang làm lu mờ phán đoán của bạn. Hoặc đôi khi, có thể có lỗ hổng trong logic của bạn.

Ví dụ về tình huống bạn có thể sử dụng điều này, hãy tưởng tượng bạn có một nhân viên mà bạn rất thích, nhưng anh ta không giỏi trong công việc. Bạn đang cân nhắc sa thải anh ta và bạn có thể sử dụng danh sách cảm xúc so với lý trí để sắp xếp hành động tốt nhất.

Một cách khác để cải thiện khả năng tự quản lý của bạn là cho gia đình và bạn bè biết mục tiêu của bạn là gì. Họ có thể giúp bạn đi đúng hướng. Có một người để chịu trách nhiệm là nguồn động lực tuyệt vời.

Bài học 3: Giao tiếp tốt có nghĩa là nói cùng một điều bằng cơ thể như bạn nói bằng miệng.

Tác giả dạy rằng một phần cốt lõi của EQ là khả năng xây dựng và duy trì các mối quan hệ bền chặt. Một cách bạn có thể làm điều này là kiểm tra ngôn ngữ cơ thể của mình để đảm bảo rằng bạn không gửi tín hiệu lẫn lộn. Không chỉ giọng nói mà cả cơ thể và hành vi của bạn cũng truyền tải rất nhiều về cảm xúc của bạn, vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn đang gửi đúng tín hiệu. 

Ví dụ, giả sử bạn cần cảm ơn nhân viên của mình vì tất cả những công sức họ đã bỏ ra. Tuy nhiên, sáng nay bạn và vợ/chồng đã cãi nhau to. Nếu bạn vội vã nói mà không mỉm cười, có lẽ bạn sẽ không tạo được ấn tượng chân thành. Nguyên nhân là do ngôn ngữ cơ thể và thông điệp của bạn không khớp nhau.

Một cách tuyệt vời khác để cải thiện mối quan hệ của bạn với những người xung quanh là nhờ những người thân thiết phản hồi. Điều này có lý vì làm sao chúng ta có thể thực sự cải thiện nếu không nhận được phản hồi về những điều chúng ta làm đúng và sai?

Điều này có thể khó khăn vì dễ coi phản hồi là lời chỉ trích và bỏ qua nó. Nhưng điều quan trọng là phải học cách tiếp nhận lời chỉ trích mang tính xây dựng. Sẽ dễ dàng hơn khi bạn tự nhắc nhở bản thân rằng người đưa ra phản hồi thực sự chỉ muốn vì lợi ích tốt nhất của bạn.

Trí tuệ cảm xúc 2.0 là một cuốn sách tuyệt vời! Tôi đã nghe cụm từ này được sử dụng ở khắp mọi nơi trong những ngày này và rất vui khi biết ý nghĩa của nó. Tôi nghĩ rằng đây là điều mà tất cả các nhà lãnh đạo, người lao động và mọi người nói chung cần biết nếu họ muốn có một sự nghiệp và cuộc sống tốt đẹp!