Tóm tắt Làm Điều Quan Trọng tác giả John Doerr

 

Làm điều quan trọng hướng dẫn bạn cách triển khai hệ thống theo dõi vào công ty và cuộc sống của mình, giúp bạn ghi lại tiến trình, chịu trách nhiệm và biến mục tiêu thành hành động.

Từ tháng 8 năm 2008 đến tháng 8 năm 2010, tôi là một nhà quản lý. Công việc rất khó khăn, nhưng tôi đã học hỏi và trưởng thành hơn bất kỳ thời điểm nào khác trong cuộc đời cho đến thời điểm đó. Một trong những công cụ hữu ích nhất mà tôi khám phá ra và vẫn sử dụng cho đến ngày nay là thứ mà chúng tôi gọi là các chỉ số chính.

Về cơ bản, chúng tôi đã tuân theo một bộ mục tiêu mà chúng tôi hướng tới hàng ngày. Vào buổi tối, chúng tôi sẽ ghi lại cách chúng tôi đã làm và lập kế hoạch cho ngày hôm sau. Ngày nay, tôi làm như vậy cho tất cả các mục tiêu của mình, từ các mối quan hệ đến tài chính và sức khỏe.

Nó đã giúp tôi theo đuổi những khát vọng lớn nhất của mình trong thập kỷ qua. Tôi đã tiến xa được như vậy là nhờ sự rõ ràng và nhất quán mà hệ thống này mang lại cho tôi.

Làm điều quan trọng: Cách Google, Bono và Quỹ Gates khuấy động thế giới bằng OKR của John E. Doerr hướng dẫn các tổ chức và cá nhân cách triển khai một quy trình tương tự bằng một tên gọi khác. Họ gọi đó là mục tiêu và kết quả chính, hay gọi tắt là OKR. Hệ thống mạnh mẽ này sắp biến đổi mọi thứ bạn biết về năng suất.

Sau đây là 3 bài học hữu ích nhất về việc đặt mục tiêu mà tôi rút ra được từ cuốn sách này:

1-Sử dụng mục tiêu và kết quả chính (OKR) để giúp bạn tiếp tục đi đúng hướng để đạt được mục tiêu của mình.

2-Ghi nhận những nỗ lực của bạn bằng cách thực hiện các biện pháp theo dõi nhất quán để giúp bạn duy trì đúng hướng.

3-Để đạt được thành công lớn, hãy vươn lên bằng cách đặt mục tiêu cao.

Bạn đã sẵn sàng cho một số cải thiện đáng kể về khả năng đặt và đạt được mục tiêu của mình chưa? Bắt đầu thôi!

Bài học 1: Nếu bạn muốn tiếp tục hướng tới mục tiêu của mình, bạn cần sử dụng mục tiêu và kết quả chính (OKR).

Trước tiên, chúng ta hãy thừa nhận rằng cuốn sách này chủ yếu dạy những kỹ năng này cho các doanh nghiệp. Nhưng đừng để điều đó ngăn cản bạn tìm cách áp dụng những bài học ở đây vào cuộc sống cá nhân của mình!

Chúng tôi cũng muốn đảm bảo hiểu OKR là gì ngay từ đầu. Trước tiên, bạn đặt ra mục tiêu hoặc mục tiêu dài hạn của mình. Trong trường hợp của Intel, họ có mục tiêu trở thành công ty giỏi nhất trong ngành của mình. Như bạn thấy, phần này hơi mơ hồ. Bạn có thể nghĩ về nó giống như tầm nhìn của bạn về nơi bạn muốn đến.

Phần thứ hai của OKR là kết quả chính hay KR. Ví dụ, một trong những KR của Intel là đưa một trong những bộ xử lý của họ vào sử dụng trong các sản phẩm của các công ty khác mười lần. Điều này tóm tắt hoàn hảo các bước tiếp theo cụ thể hơn của phần OKR này. Một cách khác để xem xét nó giống như kế hoạch về cách bạn sẽ đạt được mục tiêu của mình.

Chúng ta thấy một hệ thống tương tự trong cuốn sách Một năm 12 tuần. Ở đây, các tác giả đề cập đến các chỉ số dẫn đầu, tức là những gì bạn theo dõi, và các chỉ số trễ, tức là mục tiêu cuối cùng của bạn. Nói cách khác, mục tiêu là chỉ số trễ và kết quả chính là chỉ số dẫn đầu.

Để tận dụng tốt nhất hệ thống này, hãy ghi lại tiến trình của bạn trên KR thường xuyên. Sau đó, thỉnh thoảng xem lại cách chúng giúp bạn tiến gần hơn đến mục tiêu của mình. Theo cách này, bạn sẽ liên tục có thông tin về cách bạn đang thực hiện đồng thời duy trì khả năng điều chỉnh mục tiêu dài hạn của mình.

Bài học 2: Liên tục theo dõi cách bạn đang thực hiện để điều chỉnh lại khi bạn đi chệch hướng.

Tôi sử dụng hệ thống theo dõi cá nhân để giúp tôi theo kịp các mục tiêu của riêng mình theo quý và các kết quả chính hàng ngày. Đôi khi tôi thấy rằng vào giữa quý, tôi cần thực hiện một số điều chỉnh. Điều này dễ thực hiện vì cách tôi thiết lập nó, đây cũng là một lợi ích chính của OKR.

Tôi kiểm tra tiến độ thực hiện KRs của mình hàng ngày, nhưng nếu bạn đang điều hành một tổ chức, bạn có thể thực hiện theo cách khác một chút. Ví dụ, Google họp với nhân viên hàng tháng để xem xét tiến độ thực hiện các mục tiêu hàng quý của họ. Trong các buổi họp này, họ có thể xem xét tiến độ thực hiện, xác định các rào cản và thực hiện cập nhật.

 Có bốn cách để bạn có thể thay đổi OKR của mình nếu thấy cần sửa đổi:

1.Tiếp tục

2.Cập nhật

3.Bắt đầu

4.Dừng

Tiếp tục là kết quả phổ biến nhất của một lần đánh giá. Tùy chọn này hợp lý khi mục tiêu của bạn đang diễn ra suôn sẻ và bạn vẫn cảm thấy muốn đạt được mục tiêu đó.

Nhưng đôi khi các yếu tố bên ngoài khiến bạn khó đạt được các mục tiêu cao cả. Như khi đại dịch COVID-19 ảnh hưởng đến năng suất của tôi. Điều đó có nghĩa là trong quá trình đánh giá hàng tuần, tôi có thể sẽ cập nhật các tiêu chuẩn của mình, hạ thấp chúng xuống một chút.

Tuy nhiên, trong một số trường hợp, bạn có thể hoàn thành một mục tiêu và muốn bắt đầu một mục tiêu khác, điều này hoàn toàn ổn! Và nếu bạn thấy rằng kế hoạch của mình không hiệu quả và sẽ không bao giờ thành công, đừng ngại dừng hoàn toàn OKR của mình.

Bài học 3: Hãy đặt mục tiêu lớn và vượt qua giới hạn của bản thân nếu bạn muốn thành công.

Việc hạ cánh trên mặt trăng vào năm 1969 giờ đây dường như đã là một phần lịch sử xa xôi. Nhưng bạn có biết rằng đây là một mục tiêu đầy tham vọng đã đẩy NASA đến giới hạn của mình không? Hãy nghĩ xem điều gì sẽ xảy ra nếu họ không thực hiện một nhiệm vụ có vẻ khó khăn như vậy!

Điều này cho thấy sức mạnh mà các mục tiêu mở rộng có thể mang lại cho cá nhân bạn hoặc cho tổ chức của bạn. Nghiên cứu thậm chí còn chỉ ra rằng những nhân viên đặt mục tiêu cao có động lực, sự gắn kết và năng suất tốt hơn.

Lúc đầu, việc nhắm đến mặt trăng có vẻ đáng sợ, nhưng với hệ thống OKR của bạn hoạt động trơn tru, bạn có khả năng thành công!

Tuy nhiên, trước tiên, hãy lưu ý thêm một mẹo nữa trước khi bạn lao hết tốc lực về phía trước. Một số kết quả cần phải duy trì để bạn hoặc công ty của bạn tiếp tục phát triển mạnh mẽ. Hãy đảm bảo cam kết thực hiện những mục tiêu này và cũng dành thời gian cho những ước mơ đầy tham vọng hơn của bạn. Ví dụ, Google chia mục tiêu của họ thành hai loại.

Họ sử dụng các mục tiêu đã cam kết cho các nhiệm vụ phải hoàn thành 100% để công ty hoạt động trơn tru. Đây là những việc hàng ngày như tuyển dụng hoặc bán hàng.

Mặt khác, các mục tiêu mở rộng dành cho các mục tiêu lớn của chúng. Các dự án đầy tham vọng thường thất bại khoảng 40% thời gian. Nhưng các mục tiêu cam kết của chúng cho phép Google tiếp tục hoạt động trơn tru ngay cả khi các dự án lớn của họ không đạt được mục tiêu.

Tôi thích cuốn Làm điều quan trọng, có rất nhiều lời khuyên hữu ích ở đây, đặc biệt là dành cho các giám đốc điều hành. Tuy nhiên, tôi nghĩ bạn có thể áp dụng những gì cuốn sách dạy vào cá nhân. Tôi tin rằng bất kỳ ai cũng có thể áp dụng những nguyên tắc này bất kể địa vị của họ trong công ty.