Tóm tắt Kỹ Năng Quản Lý Doanh Nghiệp Hiệu Quả Liz Wiseman

             

Kỹ năng quản lý doanh nghiệp hiệu quả giải thích năm kiểu người truyền cảm hứng, hỗ trợ và cải thiện những người khác trong tổ chức của họ, chỉ cho bạn cách trở thành một trong số họ cũng như tránh những kẻ làm giảm hiệu suất, những người kéo người khác xuống và khiến họ khó có thể làm việc hiệu quả hơn.

Khi còn là một vận động viên trung học, Earvin “Magic” Johnson chơi bóng rổ rất giỏi đến nỗi huấn luyện viên  đã yêu cầu các đồng đội của anh chuyền bóng cho anh thường xuyên nhất có thể. Đội đã giành chiến thắng rất nhiều vì Johnson rất giỏi ném bóng. Chỉ có một vấn đề duy nhất là vào cuối mỗi trận đấu, Magic cảm thấy chán nản khi nhìn thấy khuôn mặt buồn bã của các đồng đội và cha mẹ của họ, những người không được chứng kiến ​​họ tỏa sáng.

Biệt danh “Magic” xuất hiện sau khi Johnson thực hiện một ý tưởng mà anh ấy phải giải quyết vấn đề này. Thay vì trở thành tâm điểm chú ý và giành hết điểm của đội, anh ấy quyết định xem mình có thể sử dụng các kỹ năng của mình như thế nào để giúp các đồng nghiệp của mình trở thành người giỏi nhất. Cuối cùng, anh ấy đã phát triển nghệ thuật đáng kinh ngạc trong việc cải thiện khả năng của mọi đồng đội.

Câu chuyện của Magic là một ví dụ về một nhà lãnh đạo tận dụng tài năng của đội mình và nhân lên. Trong cuốn sách  Kỹ năng quản lý doanh nghiệp hiệu quả:  Cách những nhà lãnh đạo giỏi nhất khiến mọi người thông minh hơn của Liz Wiseman, cô  đã phác thảo những đặc điểm chính của một nhà lãnh đạo và cách để trở thành một người như vậy. Bạn cũng sẽ học cách xử lý một ông chủ Diminisher nếu bạn có thể có một ông chủ như vậy.

Đây là 3 bài học yêu thích của tôi từ cuốn sách:

1-Những người Diminisher làm giảm hiệu quả của nhóm và những người Multiplier mở rộng khả năng của nhóm.

2-Nếu bạn có một ông chủ Diminisher, hãy hy vọng học hỏi và áp dụng một số chiến lược phòng thủ.

3-Trở thành một người Multiplier và cải thiện nơi làm việc của bạn chỉ đơn giản là làm theo một vài thực hành nhanh chóng. 

Hãy chuẩn bị máy tính của bạn; chúng ta hãy tìm hiểu cách trở thành một người Multiplier!

Bài học 1: Những ông chủ là người làm cho nhóm của họ tốt hơn bằng cách khuếch đại sức mạnh của họ, trong khi những Người làm suy yếu ích kỷ kéo nhóm của họ xuống.

Mặc dù thường thông minh, những Người làm suy yếu làm cạn kiệt nhiệt huyết và kỹ năng của nhóm. Họ tập trung nhiều hơn vào sức mạnh và phẩm chất của riêng mình hơn là khám phá cách sử dụng những thế mạnh và phẩm chất đó của người khác. Nhân viên thường cảm thấy thấp kém và không được thỏa mãn khi ở cạnh một Người làm suy yếu, người làm giảm tiềm năng và năng suất của mọi người. Một ví dụ là một nhà lãnh đạo kìm hãm ý tưởng của người khác, chiếm phần lớn thời gian họp bằng các kế hoạch của riêng họ.

Ngược lại, Người nhân rộng là những nhà lãnh đạo giỏi tận dụng sức mạnh của nhóm mình để cải thiện năng suất và trí thông minh. Có năm loại Người nhân rộng:

1.Người giải phóng mời các thành viên trong nhóm đưa ra những ý tưởng và công việc tốt nhất bằng cách thúc đẩy một môi trường làm việc nghiêm túc. Họ lùi lại và để nhóm làm việc trong khi mong đợi kết quả tốt nhất. Người giải phóng không sợ thất bại, miễn là thất bại đi kèm với bài học.

2.Người thách thức giúp những người khác phát triển bản thân bằng cách tìm kiếm cơ hội. Người thách thức thúc đẩy những người khác tin rằng họ có thể đạt được mục tiêu của mình.

3. Người thu hút tìm kiếm tài năng, thu hút tài năng, nhận thấy lĩnh vực chuyên môn lớn nhất của cá nhân và sử dụng tài năng đó ở đúng nơi cần thiết. Người thu hút cũng loại bỏ các rào cản để nhóm có thể đạt được hiệu quả cao nhất.

4.Người tạo ra cuộc tranh luận cải thiện các quyết định bằng cách tạo ra một môi trường tranh luận cởi mở, nơi mọi lựa chọn đều được cân nhắc. Họ tìm cách đạt được một giải pháp thúc đẩy sự tự tin.

5.Nhà đầu tư hoan nghênh thành công của mọi người và để họ sở hữu các dự án của mình. Nhà đầu tư kiểm tra xem mọi người có nhận được các nguồn lực cần thiết để thành công hay không và yêu cầu họ chịu trách nhiệm. 

Bài học 2: Một lời khuyên hữu ích về cách xử lý một ông chủ Diminisher có thể giúp cải thiện đáng kể nơi làm việc của bạn.

Bạn đã từng có một ông chủ tồi tệ chưa? Giữa các chương trình như The Office và thậm chí là nơi làm việc thông thường của bạn, có quá nhiều ví dụ về những ông chủ tồi. Thông thường, khi chúng ta gặp phải một Diminisher, chúng ta có thể tránh họ, ẩn mình, đối đầu với họ, phớt lờ họ hoặc chỉ cần bỏ cuộc. Không có phản ứng theo phản xạ nào trong số những phản ứng này tạo ra sự khác biệt.

Thay vào đó, hãy thực hiện một số chiến lược phòng thủ. Bất cứ khi nào bạn muốn phản ứng nhanh với một tình huống xấu, hãy dành thời gian để xem xét vấn đề và cách bạn có thể xoa dịu xung đột. Tại Apple, một nhà lãnh đạo đã dành thời gian để thư giãn và bình tĩnh sau khi bị Steve Jobs chỉ trích. Sau khi tập hợp lại, cô ấy đã đưa ra một giải pháp khác làm hài lòng cả hai người.

Một ông chủ của tôi là một người quản lý vi mô tồi tệ. Ông ấy làm giảm khả năng và sự tự tin của tôi. Tôi biết ơn khi biết rằng, nếu tôi gặp phải điều này trong tương lai, tôi có thể nhấn mạnh vào trình độ của mình để làm việc mà không cần ai đó giám sát. Một người quen của tác giả đã sử dụng cách diễn đạt "nới lỏng dây xích" để trì hoãn một ông chủ quản lý vi mô.

Một nhân viên dưới quyền của một nhà lãnh đạo khó tính thậm chí có thể đảo ngược tình thế bằng cách trở thành Người nhân rộng đối với ông chủ của họ. Hãy xem xét các kỹ năng của người quản lý như một cách để hướng sự chú ý của họ một cách hiệu quả. Nhìn lại Apple, một thành viên trong nhóm đã yêu cầu chuyên môn của Steve Jobs vào đúng thời điểm để kiềm chế nỗ lực kiểm soát mọi thứ của ông.

Bài học 3: Để cải thiện môi trường làm việc của bạn, hãy trở thành Người nhân rộng bằng cách tuân theo các quy tắc nhanh chóng và đơn giản sau.

Vậy bạn đã tự kiểm tra bản thân và nhận thấy một số xu hướng Diminisher, bạn có thể làm gì về điều đó? Vâng, đây là một số ý tưởng dễ dàng để giúp bạn bắt đầu.

Thay vì cố gắng trở thành người giỏi nhất trong mọi việc, hãy xem xét một điểm mạnh mà bạn có thể cải thiện. Tiếp theo, hãy kiểm tra các giả định bạn đưa ra so với các phẩm chất của Người nhân lên để tìm ra điểm yếu của bạn và cải thiện thái độ của bạn. Hãy xem xét năm loại Người nhân lên để được hướng dẫn về nơi bạn tỏa sáng cũng như các lĩnh vực cụ thể mà bạn có thể cải thiện.

Quan trọng nhất, hãy tiếp tục sau khi bạn đã trở thành Người nhân lên để giúp những người khác cũng trở thành Người nhân lên. Truyền bá thông điệp về ý nghĩa của việc trở thành Người nhân lên tại nơi làm việc của bạn để giúp toàn bộ nhóm khám phá ra tài năng và kỹ năng đặc biệt của họ. Bất kể vị trí của họ là gì, mỗi cá nhân trong một tổ chức đều có thể trở thành Người nhân lên mang tính cách mạng.

Những người nhân lên sẽ khiến bạn suy nghĩ kỹ về nơi làm việc của mình và vai trò của bạn trong đó. Tôi thấy mình đang nhìn vào cách những người khác là những người giảm đi, nhưng tôi cũng nghĩ rằng sẽ khôn ngoan nếu tự kiểm tra xem mình có thể hiện một số khuynh hướng này không. Những ý tưởng này sẽ cách mạng hóa bất kỳ nơi làm việc và nhóm nào, dù lành mạnh hay không.