Tóm tắt Bullshit Jobs: Đời ngắn lắm, đừng làm việc vô nghĩa! (A Theory) - Tác giả: David Graeber

Bullshit Jobs khẳng định rằng cứ năm người thì có khoảng hai người đang mắc kẹt trong công việc không có mục đích và những người lao động này có thể bị tổn thương về mặt tâm lý nào đó.

Trong nhiều năm qua, mọi người đã nói rằng công nghệ hiện đại, những tiến bộ trong tự động hóa và robot sẽ khiến vô số công việc trở nên lỗi thời. Bạn có nghĩ rằng trong thời đại ngày nay, chúng ta sẽ chứng kiến sự suy giảm lớn về việc làm không?

Điều gì đã xảy ra với tuần làm việc mười lăm giờ mà nhà kinh tế học John Maynard Keynes dự đoán sẽ trở thành hiện thực vào thế kỷ 21? 

Theo báo cáo được tác giả David Graeber trích dẫn trong cuốn sách Bullshit Jobs: A Theory , số lượng người làm việc trong ngành công nghiệp, nông nghiệp và giúp việc gia đình đã giảm mạnh trong khoảng thời gian từ năm 1910 đến năm 2000.

Và tại sao các công việc quản lý, bán hàng và dịch vụ đã tăng gấp ba lần trong những năm qua và chiếm khoảng bảy mươi lăm phần trăm tổng số việc làm tại Mỹ?

Tất cả những công việc này có thực sự cần thiết không? Sự thật là có điều gì đó trong văn hóa chính trị và đạo đức của chúng ta và cách thức hoạt động của các tổ chức đang đẩy ngày càng nhiều người trong chúng ta vào những công việc nhảm nhí.

Sau đây là 3 bài học tôi rút ra được từ cuốn sách này:

1.    Những công việc nhảm nhí tạo ra cảm giác vô nghĩa khiến mọi người không vui.

2.    Huyền thoại về sự kém hiệu quả của thị trường và sự tập trung chính trị của chúng ta vào công việc toàn thời gian dẫn đến tình trạng dư thừa những công việc nhảm nhí.

3.    Thu nhập cơ bản toàn dân có thể là phương tiện giúp chúng ta thoát khỏi văn hóa công việc nhảm nhí.

Khi bạn nghĩ rằng hầu hết thời gian của chúng ta đều dành cho công việc, tại sao lại có vẻ như phần lớn thời gian đó được dành cho việc viết báo cáo mà không bao giờ được đọc và tham dự các cuộc họp chỉ dẫn đến nhiều cuộc họp hơn? Hãy xem liệu chúng ta có thể tìm ra cách nào đó để thoát khỏi mớ hỗn độn nhảm nhí này một lần và mãi mãi không!

Bài học 1: Trong khi một số ít người có thể cảm thấy vui vẻ với những công việc vớ vẩn thì hầu hết mọi người đều không cảm thấy thỏa mãn.

Khi tôi nghĩ về thuật ngữ công việc lừa đảo , điều đầu tiên hiện lên trong đầu tôi là những nhân viên bán hàng lừa đảo thường xuyên gọi đến văn phòng của chúng tôi, cố gắng bán mực cho máy in tốc độ cao của chúng tôi.

Đầu tiên, họ sẽ gọi cho nhân viên lễ tân của chúng tôi để lừa cô ấy tìm một người liên lạc phụ trách thiết bị đó. Sau đó, họ sẽ tìm hiểu xem chúng tôi có máy in hiệu nào trong văn phòng. 

Sau đó họ sẽ gọi lại sau, đóng giả là một trong những đại diện thiết bị của chúng tôi. Vì họ có tên liên lạc và vừa đủ thông tin về máy in của chúng tôi, nên rất dễ khiến một người ngây thơ tin vào lời nói dối của họ .

Làm sao những người này có thể về nhà vào cuối ngày, mãn nguyện với công việc của mình, khi thước đo thành công của họ phụ thuộc vào số người họ có thể lừa dối trong ngày hôm đó? Đây chính là đỉnh cao của một công việc nhảm nhí!

Hầu hết họ có lẽ không hài lòng với công việc của mình. Sự giả dối là một chuyện, nhưng tệ hơn nữa là hoàn toàn không có mục đích.

Theo cuộc khảo sát của YouGov , một phần tư người Mỹ cho rằng công việc của họ không có ý nghĩa.

Có rất nhiều kinh nghiệm thực tế để hỗ trợ điều này. Hãy xem xét những người trúng số không cần phải làm việc nhưng vẫn cảm thấy thôi thúc phải làm để có một mục đích nào đó.

Bài học 2: Có bằng chứng mạnh mẽ cho thấy các chính trị gia đang tích cực thông đồng để duy trì sự phát triển của các công việc nhảm nhí.

Theo luật lệ chi phối các nguyên tắc kinh tế cơ bản, những công việc nhảm nhí thậm chí không nên tồn tại. Chính phủ biết là lãng phí, vì vậy có vẻ hợp lý khi những loại công việc này sẽ phổ biến hơn trong khu vực công. Nhưng trong khu vực tư nhân thì điều đó không có ý nghĩa gì. Rốt cuộc, tại sao bất kỳ doanh nghiệp nào lại thuê và trả tiền cho mọi người để không làm gì cả?

Đó là vì có một sự thiên vị mạnh mẽ về văn hóa và chính trị trong công việc khi nói đến việc làm. Các chính trị gia cánh tả đòi hỏi nhiều việc làm hơn, trong khi những người cánh hữu kêu gọi cắt giảm thuế nhiều hơn – và do đó đưa nhiều tiền hơn vào tay những người tạo ra việc làm. Sự thiên vị chính trị đối với việc làm đóng một vai trò riêng biệt trong việc duy trì những công việc nhảm nhí.

Rõ ràng có động lực để duy trì những công việc nhảm nhí này, bất chấp sự kém hiệu quả về mặt kinh tế của chúng. Nhưng ai đã cáo buộc các doanh nghiệp hành xử theo cách hiệu quả? Có một câu chuyện về Simon, người được thuê làm "người giải quyết vấn đề" cho một ngân hàng lớn. Simon đã tạo ra một số phần mềm để khắc phục rủi ro bảo mật liên quan đến lỗi hệ thống. Khi anh trình bày giải pháp cho một giám đốc ngân hàng và nhóm 25 người của anh, phản ứng của họ là tiêu cực.

Tại sao? Bởi vì chương trình của Simon đủ hiệu quả để tự động hóa toàn bộ mà không cần con người. Người điều hành sẽ làm gì nếu không có nhóm 25 tay sai của mình. Ông ta sẽ chẳng là gì và có vẻ kém quan trọng hơn – giống như một lãnh chúa thời trung cổ không có đoàn tùy tùng.

Bài học 3: Quyền lực của người lao động và người sử dụng lao động có thể được cân bằng lại bằng thu nhập cơ bản toàn dân.

Liệu có thể bằng cách nào đó tất cả chúng ta đều có tự do tài chính để tránh hoàn toàn việc làm những công việc vớ vẩn?  Thực sự tồn tại một khái niệm chính sách có thể cho phép làm điều đó.

Nó được gọi là thu nhập cơ bản toàn dân với mục đích cung cấp cho tất cả người lớn, bất kể tình trạng tài chính hiện tại, một khoản thu nhập cơ bản để trang trải chi phí sinh hoạt cơ bản – khoản thu nhập này sẽ được tài trợ thông qua thuế.

Rất nhiều nỗi đau khổ ngày nay phụ thuộc vào sự mất cân bằng quyền lực. Người quản lý có thể bắt nhân viên của mình thực hiện những nhiệm vụ vô lý và hạ thấp phẩm giá vì họ biết rằng nhân viên cần tiền.

Với thu nhập cơ bản phổ quát, một nhân viên có thể nói: Tạm biệt, Cưng! Và họ có thể ra đi mà không phải chịu bất kỳ hậu quả tài chính nào. Theo cách này, mọi người sẽ có nhiều khả năng lựa chọn công việc có ý nghĩa và giá trị hơn .

Có thể tưởng tượng những người không cần phải làm việc để sinh tồn, lựa chọn làm một việc có ý nghĩa hơn như dạy trẻ mẫu giáo, nấu ăn, lái xe buýt hoặc bất kỳ vai trò cần thiết nào. Không dễ để hiểu một người có tự do tài chính lại làm một việc hoàn toàn tẻ nhạt và tầm thường như tiếp thị qua điện thoại.  

Liệu quyền tự do lựa chọn những gì chúng ta muốn làm, có giải quyết được mọi vấn đề của thế giới việc làm không? Xem xét cách phân phối công việc hiện tại kém hiệu quả và bất công như thế nào, thật khó để tưởng tượng rằng nó có thể khiến mọi thứ trở nên tồi tệ hơn.

Bullshit Jobs đưa ra một số quan điểm thú vị và tôi thích nó. Nhưng những gì cấu thành nên một công việc nhảm nhí không phải lúc nào cũng rõ ràng như tác giả định nghĩa. Tôi nghĩ rằng nhiều công việc tốt ngày nay có rất nhiều điều nhảm nhí đi kèm với chúng, nhưng điều đó có khiến nó trở thành một công việc nhảm nhí không? Nếu bạn thấy công việc của mình không thỏa mãn thì bạn là người duy nhất có thể thay đổi điều đó. Và sự thay đổi đó có thể đến thông qua việc điều chỉnh thái độ hoặc thực hiện một động thái để theo đuổi một mục đích có ý nghĩa hơn cho chính bạn.