Tóm tắt Chuyên Gia Tăng Trưởng Siêu Tốc Ryan Holiday

           

          Chuyên gia tăng trưởng siêu tốc giải thích khuôn khổ 4 bước mà các công ty khởi nghiệp ngày nay sử dụng để xóa bỏ rào cản giữa tiếp thị và phát triển sản phẩm, từ đó biến sản phẩm thành cách tốt nhất để có thêm khách hàng mới.

Ryan Holiday chỉ mới 28 tuổi khi xuất bản cuốn Growth Hacker Marketing, nhưng đây đã là cuốn sách thứ hai của anh. Sau một sự nghiệp tiếp thị đầy thăng trầm, nơi công ty của anh đã giúp các tác giả như Tucker Max, Robert Greene và Tim Ferriss biến sách của họ thành sách bán chạy nhất, hiện ông tập trung vào việc viết và tiếp thị bản thân.

Sau đây là những điều bạn có thể học được từ cuốn sách:

1- Tiếp thị cho các công ty khởi nghiệp hiện nay khác so với 20 năm trước.

2- Trước tiên, hãy nhắm mục tiêu vào một nhóm khách hàng nhỏ nhưng tập trung.

3- Khiến sản phẩm của bạn trở nên phổ biến bằng cách biến khách hàng thành người tiếp thị.

Bài học 1: Tiếp thị đã thay đổi, đặc biệt là đối với các công ty khởi nghiệp.

Trở lại thời điểm Apple mới thành lập, họ thường tuân theo một phương châm đơn giản: Xây dựng một sản phẩm tuyệt vời, sau đó đưa sản phẩm đó đến với càng nhiều người dùng càng tốt.

Điều đó hiệu quả vào những năm 70 và 80, nhưng ngày nay thì không còn hiệu quả nữa. Thế giới đã trở nên quá cạnh tranh đến nỗi ngay cả những sản phẩm tốt nhất cũng không được chú ý nếu không được tiếp thị tốt.

Đây là lý do tại sao các công ty khởi nghiệp tập trung vào chiến lược tăng trưởng đột phá, một phương pháp tiếp cận dựa trên công nghệ trong đó các cơ chế tiếp thị được tích hợp vào chính sản phẩm. Nó rẻ, có thể mở rộng quy mô và thực hiện đúng cách, nó hoạt động cực kỳ hiệu quả.

Chiến lược tăng trưởng thần tốc đã giúp Facebook có được một tỷ người dùng, Instagram có 400 triệu, Dropbox có 300 triệu, v.v.

Thay vì dàn dựng một buổi ra mắt hoàn hảo với sự cường điệu lớn, các công ty khởi nghiệp sẽ tung ra sản phẩm của mình nhanh nhất có thể. Phiên bản 1 có tệ hay không cũng không quan trọng, vì mục đích chính là làm cho phiên bản 2 tốt hơn. 

Khi sản phẩm ra mắt, các công ty khởi nghiệp sẽ đo lường và theo dõi mọi dữ liệu có thể để cải thiện sản phẩm đến mức người dùng không thể không chia sẻ nó ở khắp mọi nơi.

Cách tiếp cận này xóa bỏ ranh giới giữa tiếp thị và phát triển sản phẩm và thường dựa vào sức mạnh của Internet.

Bài học 2: Đầu tiên, hãy nhắm tới một nhóm nhỏ những người dùng đầu tiên.

Vậy làm sao bạn có thể tăng trưởng vượt bậc cho sản phẩm của mình? Đơn giản: Nhắm đúng đối tượng.

Có thể nghe có vẻ hiển nhiên, nhưng cách tiếp cận chung của hầu hết mọi người và công ty khi tiếp thị là cố gắng bán hàng cho tất cả mọi người.

Tuy nhiên, điều này dẫn đến doanh số bán hàng thấp hơn nhiều, bán hàng cho những đối tượng khách hàng không phù hợp và cuối cùng là phản hồi tệ hại.

Ngay cả khi bạn bán được một loạt máy cắt cỏ cho những người sống trong căn hộ tại thành phố, họ có thể nói gì để giúp bạn cải thiện sản phẩm?

Không có gì!

Thay vào đó, hãy chỉ nhắm tới một nhóm người rất nhỏ nhưng cụ thể, những người phù hợp nhất. Đối với Dropbox, họ biết Digg có đúng đối tượng người dùng phù hợp với dịch vụ của họ.

Vì vậy, khi Drew Houston ghi lại video demo để cho thấy Dropbox hoạt động như thế nào, anh ấy đã chèn vào một loạt chi tiết ẩn mà chỉ cộng đồng Digg mới nhận ra.

Trong vòng 24 giờ, video đã có 10.000 lượt thích trên Diggs và thu hút hàng trăm nghìn người đến trang web của họ, đăng ký bản beta riêng tư.

Chỉ bằng cách cho phép những khách hàng mục tiêu lý tưởng tiếp cận sản phẩm của mình và đáp ứng nhu cầu cụ thể của họ, họ mới có thể đạt được khối lượng quan trọng để sản phẩm được đón nhận.

Vậy thì phương pháp tăng trưởng đột phá có sức mạnh như thế nào?  Video của Dropbox đã giúp danh sách chờ của họ tăng từ 5.000 lên 75.000 người chỉ trong một đêm.

Bài học 3: Khiến sản phẩm của bạn trở nên phổ biến bằng cách để khách hàng tiếp thị nó thay bạn.

Nhưng ngay cả với động lực ban đầu đó, bạn vẫn có thể bùng nổ được. Cuối cùng, sản phẩm của bạn sẽ phải có mặt ở khắp mọi nơi. Và đây chính là nơi thuật ngữ thông dụng của thế kỷ 21 xuất hiện:  Nổi tiếng.

Làm thế nào để những người dùng đầu tiên truyền bá thông tin này tới tất cả bạn bè của họ? Ryan có 2 mẹo cực kỳ đơn giản:

1. Làm cho nó có thể chia sẻ được.

2. Hãy bảo họ chia sẻ!

Chỉ cần đưa ra cho mọi người động lực và bảo họ làm những gì cần thiết để nhận được động lực đó, khách hàng sẽ mang lại hiệu quả kỳ diệu cho bạn.

Để tiếp tục sử dụng Dropbox, họ cung cấp cho bạn nhiều tùy chọn để có thêm dung lượng sau khi đăng ký, một trong số đó là mời bạn bè. Có đáng để gửi một vài email để có được 1 GB dung lượng trống không? Có vẻ như vậy, nếu xét đến thành công của họ.

Động lực của bạn cũng có thể là tài chính, ví dụ Appsumo tặng bạn 10 đô la tiền giới thiệu mỗi khi có người mua hàng thông qua liên kết của bạn, nghĩa là bạn có thể mua phần mềm và ứng dụng tuyệt vời miễn phí, miễn là bạn chia sẻ.

Phương pháp tăng trưởng nhanh đòi hỏi bạn phải sáng tạo, vì vậy điều này không chỉ giới hạn ở các sản phẩm kỹ thuật số. Apple đã biến từng khách hàng của mình thành một biển quảng cáo di động chỉ bằng cách tô màu trắng cho tai nghe và tập trung nhiều sự chú ý vào chúng trong quảng cáo.

Hãy nghĩ ra những cách sáng tạo để chia sẻ và sau đó thực sự yêu cầu mọi người làm theo thì sản phẩm của bạn sẽ thành công.

Với tôi, phần hấp dẫn nhất của việc tăng trưởng nhanh không phải là số tiền bạn có thể kiếm được. Đó là hiện tượng chứng kiến ​​một điều gì đó lan truyền nhanh như cháy rừng, tiếp cận hàng trăm nghìn, thậm chí hàng triệu người trên khắp thế giới chỉ trong vài ngày.

Ước mơ của tôi là một ngày nào đó có thể thực hiện được điều gì đó như thế này. Tôi muốn sử dụng sự sáng tạo của mình để truyền bá một thông điệp mạnh mẽ và tốt đẹp trên toàn thế giới. Chuyên gia tăng trưởng siêu tốc đánh dấu sự khởi đầu của tôi. Nó hoàn toàn khác với những cuốn sách tiếp thị kinh điển. Tóm tắt này rất ngắn vì bản thân cuốn sách cũng ngắn. Có rất nhiều ví dụ từ cuốn sách được đưa vào phần tóm tắt, đây là một điểm cộng lớn.