Tóm tắt Gian Nan Chồng Chất Gian Nan- tác giả Ben Horowitz

 

" Gian Nan Chồng Chất  Gian Nan " mang đến cái nhìn sâu sắc về những quyết định khó khăn và những thời điểm cô đơn mà tất cả các CEO đều phải đối mặt, trước khi chỉ cho bạn những gì cần thiết để xây dựng một tổ chức tuyệt vời và trở thành một nhà lãnh đạo đẳng cấp thế giới.

Hôm qua, khi thấy cuốn sách này là một trong những cuốn sách yêu thích của CEO Tony Stubblebine, tôi biết mình phải đọc nó ngay lập tức. Cuốn " Gian Nan Chồng Chất  Gian Nan " đã nằm trên đầu thư viện của tôi khá lâu rồi, nhưng thành thật mà nói, tôi hơi e ngại vì nó khá dài.

Hôm nay, tôi quyết định đọc thử xem ông Ben Horowitz đã dạy chúng ta điều gì sau khi bán công ty Opsware cho HP với giá 1,6 tỷ đô la (đúng vậy, tỷ đô la) tiền mặt vào năm 2007.

Đây là những gì tôi đã học được:

1.CEO nên là người đầu tiên lên tiếng khi mọi chuyện trở nên tồi tệ.

2.Có 2 loại CEO.

3.Những CEO giỏi phải học cách thoải mái khi ở trong tình huống khó khăn.

Hãy cùng xem những bài học này là gì và tại sao!

Bài học 1: CEO nên là người đầu tiên lên tiếng khi xảy ra khủng hoảng.

Bạn đã từng làm việc ở nơi nào mà có nhiều lời đồn thổi chưa? Nếu có, có thể là do chính sách che đậy. Nhiều công ty cố gắng che giấu khủng hoảng hoặc khi mọi thứ không suôn sẻ, để giải quyết chúng một cách lặng lẽ trong khi nhân viên nghĩ rằng mọi việc đều ổn.

Đây là một nước đi sai lầm vì 2 lý do:

1-Thông tin về khủng hoảng luôn bị rò rỉ, vì vậy cuối cùng, nhân viên của bạn cũng sẽ biết thôi.

2-Bằng cách cố gắng giải quyết vấn đề một mình và trong bí mật, bạn không phân bổ nguồn lực cần thiết cho nó.

Hãy tưởng tượng bạn đang bị kiện vì sự cố kỹ thuật của sản phẩm.

Bạn có thể cố gắng thuê một luật sư giỏi, ra tòa và chống lại các cáo buộc. Tuy nhiên, cuối cùng ai đó sẽ tiết lộ chuyện bạn ra tòa, khiến tất cả nhân viên hoảng loạn trước tin tức đột ngột và tự hỏi liệu họ có bị sa thải hay không.

Thay vào đó, nếu bạn là người đầu tiên tiết lộ tin xấu, và làm điều đó càng sớm càng tốt thì sao? Bạn có thể tập hợp mọi người lại và thành thật nói rằng công ty đang gặp khó khăn. Điều này không chỉ giảm bớt gánh nặng cho bạn với tư cách là CEO, mà còn giúp đưa vấn đề vào tay những người có khả năng giải quyết nhất. Lúc này, một kỹ sư có thể xem xét điều gì đã xảy ra sai sót và liệu đó có phải là sự cố sản phẩm thực sự hay chỉ là vận hành sai cách.

Đừng nghĩ rằng nhân viên của bạn không thể chấp nhận sự thật. Hãy trung thực và thẳng thắn về những tin xấu, và toàn bộ công ty của bạn sẽ được hưởng lợi từ điều đó.

Bài học 2: Có 2 loại CEO.

CEO giỏi và CEO dở. Đùa thôi!

Horowitz đưa ra 2 sự phân biệt thú vị, ông gọi chúng là Loại Một và Loại Hai.

Đây không phải là thứ tự ưu tiên. Loại Một là những CEO có tầm nhìn chiến lược, những người có tầm nhìn xa, những người giỏi tìm ra con đường mà công ty có thể đi theo.

Họ thích đưa ra các quyết định chiến lược và không ngại thay đổi hướng đi của công ty khi cần thiết. Bill Gates là một ví dụ điển hình của nhóm Một. Nhóm Hai thích thực thi và quản lý hơn là nghiên cứu và cố gắng đưa ra quyết định. Họ là những CEO thực tế, thích triển khai, dẫn dắt đội ngũ và hoàn thành công việc.

Để một công ty thực sự tỏa sáng, bạn cần có đủ cả hai phẩm chất này, vì vậy nếu bạn là người thuộc nhóm Một, hãy trau dồi thêm kỹ năng của nhóm Hai và ngược lại.

Horowitz gọi những người này là người thuộc nhóm Một có tính chức năng, và họ cũng rất quan trọng đối với các nhà điều hành cấp cao. Ví dụ, nếu giám đốc marketing của bạn là người thuộc nhóm Một có tính chức năng, cô ấy sẽ thoải mái với việc đưa ra các quyết định marketing chiến lược (vì đó là lĩnh vực chuyên môn của cô ấy), nhưng cô ấy thích thực hiện những gì bạn nói là quan trọng đối với định hướng chung của công ty hơn.

Vì vậy, hãy đảm bảo bạn học hỏi cả những phần mà bạn không làm tốt, hoặc ít nhất là thu hút đúng người cho công việc.

Bài học 3: Điều làm nên một CEO vĩ đại là khả năng thoải mái khi ở trong trạng thái không thoải mái.

Tóm lại là như vậy. Là một CEO, bạn sẽ luôn phải chịu trách nhiệm cho mọi thứ, cho dù đó là sản phẩm mới thất bại hay cuộc tranh cãi giữa Steve và Sally về miếng bánh cuối cùng.

Tốt hơn hết là bạn nên làm quen với cảm giác không thoải mái. Sau cùng, bạn sẽ ở trong trạng thái này khá lâu (thậm chí là mãi mãi). Công việc của một CEO không dễ dàng ở nhiều khía cạnh và thường bạn sẽ phải đi ngược lại bản năng của mình, vì vậy một trong những điều tốt nhất bạn có thể làm là luyện tập trước để bước ra khỏi vùng an toàn của mình. Điều kỳ diệu sẽ xảy ra khi bạn ở ngoài vùng an toàn.

Bài học thứ 2 khiến tôi suy nghĩ rất nhiều, nhưng tôi nghĩ không thể biết mình thuộc nhóm Một hay nhóm Hai cho đến khi thực sự trở thành CEO. Tôi chắc chắn yêu thích chiến lược và tầm nhìn (và việc hoàn thành công việc), nhưng chưa có kinh nghiệm về quản lý con người (cho đến nay).

Phần về cách sa thải các loại nhân viên khác nhau cũng rất thú vị, đây là điều khó nói, vì vậy tôi rất vui vì Horowitz đã chia sẻ.

Nếu bạn là một CEO, hãy xem qua các đoạn tóm tắt và nếu bạn học được 1 hoặc 2 điều và muốn tìm hiểu thêm về câu chuyện của Horowitz, hãy mua một bản " Gian Nan Chồng Chất  Gian Nan".