Tóm tắt 90 Ngày Đầu Tiên Làm Sếp - Những chiến lược then chốt mang lại thành công cho nhà lãnh đạo ở mọi cấp độ - tác giả Michael D. Watkins

 

"90 Ngày Đầu Tiên Làm Sếp" cung cấp một lộ trình chi tiết, từng bước để bạn thành công trong quá trình chuyển đổi nghề nghiệp, dù đó là thăng chức hay công việc tại một công ty mới, từ việc chuẩn bị tinh thần trước khi chuyển đổi đến việc thích nghi khi đảm nhận vai trò mới, đạt được những thành công ban đầu, quản lý kỳ vọng và hòa nhập với đội ngũ, cấp trên và văn hóa mới.

Tôi chưa bao giờ được thăng chức, nhưng tôi từng thăng chức cho người khác. Thật không may, điều hành một doanh nghiệp nhỏ rất khác so với việc duy trì lịch trình xuất bản, và cuối cùng, tôi đã phải đảo ngược quyết định.

Tôi lẽ ra phải biết rõ hơn, nhưng điều đó cho thấy: Chuyển đổi nghề nghiệp là một trong những sự chuyển đổi khó khăn nhất trong cuộc sống. Có lẽ điều đó không nên làm chúng ta ngạc nhiên. Kết hôn, chọn trường đại học, sinh con - tất cả đều là những sự thay đổi vai trò lớn. Lẽ nào việc thay đổi công việc lại dễ dàng hơn?

Trong cuốn sách "90 Ngày Đầu Tiên Làm Sếp", giáo sư Michael D. Watkins giải thích lý do tại sao việc thay đổi vai trò trong công việc thường không mấy suôn sẻ và cách để thành công ở một công việc hoặc công ty mới. Đây là cấu trúc sơ lược: Chia 90 ngày đầu tiên của bạn thành 3 khối, mỗi khối 30 ngày, và kiểm tra tiến độ với sếp sau mỗi khối. Dành khối đầu tiên để học hỏi và xây dựng uy tín, khối thứ hai để đạt được một số thành công ban đầu trong các ưu tiên chính, và khối thứ ba để đi sâu hơn vào các sáng kiến ​​của bạn.

Dưới đây là 3 khuôn khổ hữu ích từ cuốn sách để giúp bạn trong 90 ngày đầu tiên quan trọng đó:

1.Sử dụng danh sách kiểm tra 7 bước để chuẩn bị kỹ lưỡng trước khi bắt đầu vai trò mới.

2.Mô hình STARS sẽ giúp bạn hiểu và ưu tiên các trách nhiệm mới một cách nhanh chóng.

3.Duy trì 5 cuộc trò chuyện thường xuyên với sếp và nhóm của bạn để xây dựng mối quan hệ công việc tốt đẹp ngay từ đầu.

Bạn đã nỗ lực rất nhiều để có được công việc mới. Hãy chinh phục 90 ngày đầu tiên!

Bài học 1: Mỗi khi bắt đầu một vai trò mới, hãy kiểm tra danh sách 7 bước để chuẩn bị thật tốt.

Sau 8 năm làm marketing, Julia được thăng chức lên quản lý ra mắt sản phẩm. Tuy nhiên, thay vì phân công công việc giữa các bộ phận, cô lại quản lý quá chi tiết và bỏ bê các nhiệm vụ không liên quan đến marketing. Chẳng mấy chốc, cô lại trở về vai trò cũ.

“Cô ấy cứ tiếp tục làm những gì mình biết,” Watkins viết, nhưng điều đó không hiệu quả. Phần khó nhất khi thành công trong một vai trò mới là phải buông bỏ vai trò cũ. Watkins đề xuất một danh sách 7 bước để giúp bạn làm điều đó:

1.Hãy dứt khoát trong tâm trí. Cuộc sống trôi nhanh. Hãy dành thời gian để nhìn nhận vai trò mới của bạn, dù chỉ là không chính thức, ví dụ như ăn mừng với bạn bè vào cuối tuần.

2.Đánh giá sở thích giải quyết vấn đề của bạn. Liệt kê các thách thức về kỹ thuật, chính trị và văn hóa trong các đơn vị kinh doanh cốt lõi, như nhân sự, tài chính, v.v. Đánh giá chúng từ 1 đến 10 về mức độ bạn có thể (và muốn) giải quyết. Bạn sẽ thích giải quyết những vấn đề nào, và bạn cần giúp đỡ với những vấn đề nào?

3.Kiểm tra điểm mạnh của bạn. Hãy lưu ý xem chúng có thể giúp đỡ hay cản trở bạn như thế nào. Việc chủ động làm việc có thể đã đưa bạn đến đây, nhưng liệu nó có còn giúp bạn đến đích nữa không?

4.Hãy làm quen lại với việc học hỏi. Nếu bạn đã quen với vai trò cũ, việc bắt đầu lại từ đầu có thể khó khăn. Hãy rèn luyện tư duy học hỏi để bạn có thể thích nghi khi cần thiết.

5.Điều chỉnh mạng lưới quan hệ của bạn. Với vai trò mới, bạn sẽ cần những lời khuyên mới. Ai là người cố vấn mà bạn vẫn có thể tin tưởng, và ai là người bạn nên nhờ trở thành cố vấn khi bạn có những nhiệm vụ khác?

6.Hãy cẩn thận với những người “gác cổng”. Từ sếp cũ đến những đồng nghiệp cũ nay đã trở thành cấp dưới, một số người có thể không hài lòng về sự chuyển đổi của bạn hơn bạn. Hãy quản lý họ và đặt ra những kỳ vọng phù hợp.

7.Tìm kiếm sự giúp đỡ khi và ở đâu bạn cần. Cho dù đó là chương trình phát triển kỹ năng lãnh đạo hay kế hoạch 90 ngày mà bạn đã thống nhất với người quản lý của mình: Bạn không đơn độc trong quá trình thay đổi, và việc yêu cầu giúp đỡ là điều hoàn toàn bình thường.

Việc chuyển sang một công việc mới hiếm khi diễn ra suôn sẻ ngay cả trong những thời điểm tốt nhất. Tuy nhiên, với danh sách kiểm tra này, ít nhất bạn sẽ không vô tình tự đặt mình vào thế thất bại.

Bài học 2: Chẩn đoán các khía cạnh công việc bằng mô hình STARS để nhanh chóng hiểu và ưu tiên các trách nhiệm mới.

Một trong những việc đầu tiên bạn nên làm khi bắt đầu công việc, theo Watkins, là thực hiện phân tích “STARS”. Ông viết: “STARS là từ viết tắt của năm tình huống kinh doanh phổ biến”. Đó là:

1.Khởi nghiệp: Đưa một doanh nghiệp, sản phẩm, nhóm hoặc dự án mới đi vào hoạt động.

2.Khắc phục khó khăn: Đưa một thương hiệu, đơn vị kinh doanh hoặc dòng sản phẩm đang gặp khó khăn nghiêm trọng trở lại đúng hướng.

3.Tăng trưởng nhanh: Mở rộng quy mô một dự án thành công nhưng có tốc độ nhanh lên tầm cao mới.

4.Tái cấu trúc: Khôi phục một doanh nghiệp từng rất thành công về thời kỳ hoàng kim trước đây và hơn thế nữa.

5.Duy trì thành công: Nâng tầm một doanh nghiệp lâu đời đang phát triển mạnh.

Áp dụng khung này cho “5 P”: sản phẩm, quy trình, dự án, nhà máy và con người. Sự chồng chéo là có thể xảy ra. Một thương hiệu quần áo huyền thoại như Nike có thể vừa phải ra mắt dòng giày mới vừa phải xử lý thương hiệu Yeezy đã ngừng hoạt động cùng một lúc.

Hãy lập một bảng, phân loại từng yếu tố vào đúng nhóm, và cố gắng gán tỷ lệ ưu tiên cho mỗi yếu tố sao cho tổng cộng là 100%. Liệu các công ty khởi nghiệp có xứng đáng nhận được nhiều sự chú ý nhất? Hay các công ty đang trong giai đoạn tái cấu trúc?

Với phân tích STARS nhanh chóng, bạn sẽ đảm bảo các chiến lược của mình phù hợp với tình hình ở mọi khía cạnh của công việc mới trong 90 ngày đầu tiên!

Bài học 3: Thực hiện “5 cuộc trò chuyện” để xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với sếp và nhóm của bạn.

Quá trình hội nhập tốt phụ thuộc vào việc nhanh chóng xây dựng các mối quan hệ hiệu quả và bền chặt. Nếu sếp mới của bạn nghĩ rằng bạn đang hành động đơn phương hoặc nhóm của bạn không hỗ trợ bạn, bạn sẽ không hoàn thành được việc gì. Không phải trong 90 ngày, và cũng không phải trong 900 ngày.

Để bắt đầu thuận lợi, hãy lên kế hoạch cho “5 cuộc trò chuyện”, như Watkins gọi. Đây là những chủ đề lớn mà bạn nên chủ động thảo luận với sếp của mình, cũng như với nhóm của mình, đặc biệt nếu bạn là cấp trên của họ. Đây là những điều cần lưu ý:

1.Chẩn đoán tình huống: Tham khảo ý kiến ​​của sếp về phân tích STARS của bạn. Họ có đồng ý không? Họ thấy điều gì mà bạn chưa thấy?

2.Kỳ vọng: Đánh giá kỳ vọng và điều chỉnh nếu cần thiết. Sếp cần gì ở bạn, và khi nào bạn có thể thực hiện được điều đó một cách thực tế?

3.Nguồn lực: Bạn cần những công cụ gì để thành công? Cần bao nhiêu người làm gì? Thương lượng để có được những nguồn lực cần thiết.

4.Phong cách: Chia sẻ cách quản lý và giao tiếp của bạn với sếp, và tìm hiểu cách của họ. Thiết lập một quy trình giao tiếp thường xuyên và hiệu quả.

5.Phát triển cá nhân: Bắt đầu cuộc đối thoại về những điều bạn đang làm tốt và những điều cần cải thiện. Suy cho cùng, việc bạn được thăng chức một lần không có nghĩa là bạn đã đạt đến đỉnh cao sự nghiệp!

5 cuộc trò chuyện này nên được duy trì liên tục, và bạn có thể sẽ thảo luận nhiều hơn một trong số chúng trong một cuộc họp. Niềm tin trong tổ chức dựa trên sự giao tiếp rõ ràng, trung thực và kịp thời. Nếu bạn duy trì thành công 5 cuộc thảo luận này, bạn sẽ có một 90 ngày đầu tiên thành công rực rỡ!

"90 Ngày Đầu Tiên Làm Sếp" là một cuốn sách kinh điển trong lĩnh vực kinh doanh với hơn 1,5 triệu bản đã được bán. Nó chứa đầy những lời khuyên tuyệt vời, các khuôn khổ hữu ích và các bài tập lập kế hoạch chi tiết. Watkins nhắc nhở chúng ta rằng: "Những hành động bạn thực hiện trong vài tháng đầu tiên ở một vị trí mới sẽ quyết định phần lớn liệu bạn thành công hay thất bại." Với cuốn sách này, bạn sẽ có tất cả các công cụ cần thiết để làm nên điều đầu tiên thay vì điều thứ hai!