Tóm tắt Bắt đầu với câu hỏi tại sao – tác giả Simon Sinek

Bắt đầu với câu hỏi Tại sao của Simon Sinek  giúp người khác làm việc, truyền cảm hứng cho họ và sử dụng những ví dụ thực tế về các nhà lãnh đạo vĩ đại để cho bạn thấy cách họ giao tiếp và cách bạn có thể điều chỉnh tư duy của họ để truyền cảm hứng cho người khác.

Bài diễn thuyết TEDx đầu tiên của Simon Sinek từ năm 2009 hiện là bài diễn thuyết TED được xem nhiều thứ 3 mọi thời đại, với hơn 25 triệu lượt xem. Tôi tình cờ biết đến nó vào năm 2012 và ngay lập tức bị cuốn hút bởi ý tưởng này.

Lý do câu thần chú của ông ấy có sức hút đến vậy là vì nó vô cùng đơn giản nhưng lại rất phổ biến. Nhiều nhà lãnh đạo truyền cảm hứng nhất trong lịch sử dường như đã tiếp thu ý tưởng về vòng tròn vàng của ông và truyền đạt nó một cách đúng đắn.

Dưới đây là 3 bài học bạn nên rút ra từ cuốn sách "Bắt đầu với câu hỏi tại sao":

1.Nếu bạn muốn truyền cảm hứng cho người khác, hãy luôn truyền đạt lý do của bạn trước.

2.Những nhân viên nhiệt huyết là nguồn lực tốt nhất cho bất kỳ doanh nghiệp nào.

3.Bạn không cần những chiến thuật bán hàng lòe loẹt khi bắt đầu với lý do.

Hãy làm cho mình một ly cà phê và chúng ta bắt đầu xem xét những bài học này.

Bài học 1: Nếu bạn muốn truyền cảm hứng cho người khác, hãy luôn truyền đạt lý do của bạn trước.

Đây chính là ý tưởng cốt lõi của Simon: "Mọi người không mua những gì bạn làm, họ mua lý do bạn làm điều đó."  Mọi công ty trên thế giới đều biết rõ họ làm gì, đó là lý do tại sao họ nói với mọi người về điều đó đầu tiên. Nhưng lý trí là một cách yếu đuối để thúc đẩy chúng ta đưa ra quyết định, có lẽ là yếu đuối nhất.

Đó là bởi vì cảm xúc luôn lấn át lý trí. Khi chúng ta đưa ra quyết định dựa trên một lý do mạnh mẽ, chúng ta sẽ làm chủ quyết định.

Chỉ khi chúng ta biết lý do tại sao mình làm việc gì đó, chúng ta mới có cảm giác được thuộc về. Đó là lý do tại sao nó là một cách mạnh mẽ hơn nhiều để thúc đẩy chúng ta quyết định.

Một khi chúng ta bị thuyết phục bởi lý tưởng của một ý tưởng, chúng ta sẽ nỗ lực hết mình để ủng hộ nó bằng tiền bạc và thời gian. Và trong trường hợp của một số phong trào, thậm chí là bằng cả mạng sống của chúng ta.

Các nhà lãnh đạo và công ty vĩ đại thường làm đúng điều này. Họ bắt đầu mọi cuộc giao tiếp bằng lý do tại sao họ làm việc, sau đó là cách họ làm việc. Và cuối cùng, họ tiết lộ những gì họ thực sự làm.

Apple là một ví dụ điển hình. Đầu tiên, họ cho chúng ta biết lý do tại sao họ ở đây để thay đổi mọi thứ, sau đó họ cho chúng ta biết cách thức (với các sản phẩm dễ sử dụng và được thiết kế đẹp mắt). Cuối cùng, chúng ta tìm hiểu xem họ sản xuất những gì: máy tính, điện thoại, máy tính bảng và máy nghe nhạc mp3.

Khi họ nói đến mục tiêu của mình, chúng ta đã hoàn toàn tin tưởng vào lý tưởng của họ và sẵn sàng hỗ trợ họ bằng mọi cách có thể.

Nếu bạn muốn truyền cảm hứng cho người khác, hãy bắt đầu bằng cách nói với họ lý do tại sao bạn làm những việc đó, thay vì những gì bạn làm, và bạn sẽ thấy sự thay đổi lớn trong sự gắn kết.

Bài học 2: Nhân viên nhiệt huyết là xương sống của những doanh nghiệp tốt nhất.

Doanh nghiệp nào lại không muốn nhân viên của mình nỗ lực hết mình vì thành công của công ty? Để làm được điều này, hãy bắt đầu bằng việc xây dựng doanh nghiệp của bạn dựa trên một lý tưởng. Sau đó, hãy tập hợp những người có cùng lý tưởng với bạn.

Thay vì trông chờ vào mức lương hậu hĩnh, thời hạn chót gấp gáp hay những sinh viên tốt nghiệp có trình độ cao, hãy tìm kiếm những người có cùng động lực với bạn và truyền cảm hứng cho họ nhiều hơn nữa.

Bạn muốn ai làm việc cho mình? Chuyên gia Excel Johnny, người chỉ đến đây để nhận phí tư vấn? Hay Lisa, người cần thời gian để học hỏi nhưng muốn thấy thế giới thay đổi theo cách bạn muốn? Hãy tuyển dụng nhân viên vì lý tưởng của họ, chứ không phải vì nghề nghiệp của họ, và chứng kiến ​​doanh nghiệp của bạn phát triển.

Bài học 3: Khi bạn bắt đầu với lý do tại sao, bạn không cần những chiến thuật bán hàng mờ ám.

Tại sao các công ty lại sử dụng phễu bán hàng, biển báo giảm giá đỏ, ưu đãi có thời hạn và bằng chứng xã hội để lừa bạn mua sản phẩm của họ?

Vì chúng hiệu quả!

Nhưng đáng buồn thay, những kiểu thao túng tâm lý này cũng ngắn ngủi như niềm vui mà các doanh nghiệp có được khi bán được thêm một sản phẩm. Chúng không tạo ra niềm tin, mà chỉ khơi gợi sự hoài nghi và chắc chắn không tạo ra được những khách hàng tin tưởng hay trung thành.

Khi bạn bắt đầu với lý do tại sao và chỉ cần giao tiếp từ trong ra ngoài, bạn sẽ xây dựng được một nhóm khách hàng tin tưởng bạn, những người hâm mộ thực sự, 1000 người trong số họ có thể giúp doanh nghiệp của bạn tồn tại lâu dài.

Họ sẽ luôn ưu tiên sản phẩm của người sáng tạo hoặc công ty họ yêu thích hơn là những giải pháp rẻ hơn hoặc thậm chí tốt hơn, bởi vì họ tin tưởng bạn và lý do của bạn.

Vì vậy, đừng lãng phí thời gian vào những chiến thuật bán hàng mờ ám, hãy lan tỏa lý do của bạn và để những kết nối thực sự đến với bạn.

Bài nói chuyện TED của Simon khiến tôi đặt câu hỏi về rất nhiều điều. Đó là một trong nhiều chi tiết nhỏ đã giúp tôi bắt đầu con đường hiện tại của mình – hướng tới tự do và công việc mà tôi đam mê.

Vậy nên, trước hết: hãy xem bài nói chuyện của anh ấy – nó sẽ thay đổi cuộc đời bạn, hoặc ít nhất là góc nhìn của bạn về nó.

Sau khi đọc tóm tắt của cuốn "Lãnh đạo là người ăn cuối cùng", tôi phải xem lại bài này.  Simon cũng cung cấp một khóa học, trông có vẻ thú vị và bao gồm một bản in của cuốn sách. Nếu bạn muốn xem "Bắt đầu với câu hỏi tại sao" hoạt động như thế nào, hãy xem video giới thiệu của khóa học – Simon là bậc thầy trong việc truyền đạt lý do của mình.

Đọc tóm tắt trên Blinkist sẽ giúp bạn có thêm một vài chi tiết nhỏ sau khi xem bài nói chuyện của anh ấy. Nhưng nếu bạn hỏi tôi, việc đọc trực tiếp từ bài nói chuyện đến cuốn sách trong trường hợp này có vẻ hợp lý.